TikTok für Unternehmen: Mit diesen Ideen gelingt erfolgreiches Marketing

Seit 2018 gehört TikTok neben Instagram und YouTube zu den Lieblings-Apps in Deutschland. Da macht es nur Sinn, dieses soziale Netzwerk auch in Unternehmen als Marketingplattform einzusetzen.

Doch für welche Unternehmen ist TikTok wirklich interessant? Und was gibt es bei der Umsetzung zu beachten?

In diesem Beitrag geben wir hilfreiche Tipps, damit Ihr Unternehmen auf TikTok erfolgreich wird.

Was ist TikTok?

Über 800 Millionen Nutzer*innen sind bei TikTok registriert und erfreuen sich an täglich neuen Kurzfilmchen. Doch was ist TikTok eigentlich?

• Auf TikTok teilen User*innen kurze Unterhaltungs-Videos im Hochformat.
• TikTok ist aus der App musical.ly entstanden und war zunächst eine Plattform für Tanzvideos zu populärer Musik. Auch heute spielen Tanzvideos noch eine große Rolle.
• Heute ist der Content vielfältiger. Es werden gerne Challenge-Videos, wie z. B. die bekannte Ice Bucket Challenge durchgeführt.
• Beliebt ist zudem die Erstellung von eigenen Sounds wie echte Hintergrund Geräusche oder Sätze anderer Creator*innen. Einige haben bereits Kult-Status erreicht. Sie finden Verwendung in unterschiedlichsten Videokonstellationen und werden zu unterhaltsamen Memes.
• Mit Hilfe von Hashtags, Effekten, Stickern oder Filtern besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit Sichtbarkeit zu schaffen.

Fakt ist: Mit TikTok wirken Sie als Unternehmen modern, interessant und lebendig. Außerdem sprechen Sie eine noch breitere, urbane und jung gebliebene Zielgruppe an!

Welche Zielgruppe nutzt TikTok?

Aus der Gruppe der 50- bis 59-Jährigen gaben dennoch 13 % der Befragten an, TikTok zu nutzen.

Doch ganz gleich welche Zielgruppe angesprochen wird, eins bleibt gleich: Die Unterhaltung. Denn darum geht es in erster Linie bei der Social-Video-App.

Deshalb bieten TikTok-Videos auch Unternehmen die Möglichkeit mehr Reichweite zu erzielen. Mit dem TikTok Business-Konto lassen sich viele KPI’s messen und analysieren.

TikTok: Vorteile für Unternehmen

Aus der Menge an Marketingkanälen ist TikTok nicht mehr wegzudenken und stellt allein hierzulande für knapp 21 Millionen aktive User*innen die relevanteste aller Plattformen dar. Dabei handelt es sich schon längst nicht mehr um ein Videoportal für tanzende Teenager.

Auch für Unternehmen lohnt es sich, über die Nutzung dieser App nachzudenken. Denn so haben Sie die Chance, schnell große Reichweiten zu erzielen.

TikTok verschafft auch Nischenprodukten genügend relevante Sichtbarkeit.

Ziel ist es, mit kurzen Videos Interesse zu wecken und im besten Fall Absätze zu generieren. Diese Videos müssen keine aufwendigen Hochglanz-Produktionen sein. Einfache Handyvideos reichen meist aus, um gute Reichweiten zu erzielen. Es gilt das Credo: Don’t make Ads, make TikToks.

TikTok wird genutzt, um neue Produkte zu entdecken und Erfahrungsberichte zu den Produkten zu erhalten.

Auch Fachkräfte der Zukunft sprechen Sie über die Video-App gezielt an. Greifen Sie dafür aktuelle Trends, spannende Job Inhalte und witzige Memes für die junge Zielgruppe in Ihrem Content auf.

Besonders Berufseinsteiger*innen und Ausbildungssuchende werden auf TikTok angesprochen.

Aber auch Personal für Pflegeberufe oder Handwerker*innen lassen sich auf TikTok finden.

TikTok-Unternehmensregistrierung

Nach der Kontoerstellung lässt sich der persönliche TikTok-Account für Unternehmen in ein Pro-Konto umwandeln. In den Einstellungen ist dies unter „Konto verwalten“ und „Zum Pro-Konto wechseln“ möglich. Nun wählen Sie die Option „Unternehmen/Organisation“.

Binden Sie in den nächsten Schritten folgendes ein:

• Ein Foto – Beachten Sie allerdings bei der Auswahl, dass die Profilbilder klein und rund sind. Ein Signet Ihres Logos reicht also aus.
• Eine prägnante Beschreibung Ihres Unternehmens – Schreiben Sie klar und auf dem Punkt. Lassen Sie außerdem relevante Schlagwörter einfließen. 
• Das Einfügen von Links zu Ihrer Website oder anderen relevanten Plattformen. Verkaufen Sie Ihre Produkte direkt online oder lassen sie sich Bewerbungen ins E-Mail-Postfach kommen.

Vorteile des TikTok-Business-Accounts

Gegenüber dem regulären Nutzerprofil, erhalten Unternehmen mit dem TikTok-Business-Account einige Vorteile. Dieser lässt sich z. B. mit dem dazugehörigen Business-Center verknüpfen.

Über den TikTok-Adcenter haben Sie die Möglichkeit Werbeanzeigen auszuspielen und über das TikTok-Creator Center haben Sie die Möglichkeit jederzeit Schlüssel-Metriken abzufragen. 

Sie erfahren also auf einen Blick, welche Inhalte wirklich funktionieren:

• Wie viel Reichweite wurde generiert?
• Wie schnell wurden neue Follower*innen gewonnen?
• Welche Videos haben die meisten Views erhalten?
• Wie viele Likes, Shares und Speicherungen wurden generiert?

Messung und Analyse von TikTok-Marketingkampagnen

Wie erfolgreich Ihre Kampagne wirklich war, erfahren Sie erst nach einer Analyse. Zu diesem Zweck bietet TikTok integrierte Analytics-Tools an. Mit dem TikTok Ads Manager lassen sich detaillierte Informationen über die jeweilige Werbekampagne abrufen. Dazu zählen: 

• Impressionen,
• Klicks,
• Engagement-Raten und
• Conversion-Tracking.

Nutzen Sie diese Daten, um Ihre Kampagnen anzupassen und zu optimieren. Überprüfen Sie welche Inhalte bei Ihrer Zielgruppe am besten funktionieren und optimieren Sie entsprechend auf diese Interessen. Auch das Budget lässt sich optimieren, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen.

TikTok-Marketing: Tipps für erfolgreiches TikTok-Advertising

TikTok-Advertising bietet Unternehmen unterschiedliche Möglichkeiten, eine Marke oder Produkte effektiv zu bewerben. Wie das geht? Wir haben 4 Tipps für Sie zusammengestellt:

• 01.

  Identifizieren und verstehen Sie Ihre Zielgruppe

  Werfen Sie einen Blick auf die demografischen Merkmale, Verhaltensweisen und Interessen Ihrer Zielgruppe auf TikTok. Mithilfe von Buyer Personas lässt sich leicht herausfinden, ob die Social-Video-App zu Ihnen und Ihrer Zielgruppe passt.

• 02.

  Planen und erstellen Sie ansprechende Inhalte

  Halten Sie sich an aktuelle Trends und beteiligen Sie sich an diesen. Möglich sind auch eigene Challenges, welche zu Ihrem Produkt oder Ihrer Marke passen: So motivieren Sie verschiedene Nutzer*innen, eigene Videos zu erstellen. Denkbar ist auch eine Hashtag-Challenge, die Ihre Community zum Mitmachen anregt.

  Setzen Sie auf Influencer-Marketing. So erreichen Sie eine noch größere und engagiertere Anhängerschaft, um Ihre Marke in den Fokus zu rücken. Lassen Sie erfolgreiche TikTok-Influencer*innen Ihr Produkt in einem unterhaltsamen Video präsentieren.

• 03.

  Setzen Sie auf TikTok-Werbeanzeigen

  Hier haben Sie unterschiedliche Möglichkeiten:

  • Bei In-Feed-Anzeigen handelt es sich um Werbeanzeigen, welche den User*innen im Feed zwischen den organischen TikTok-Videos angezeigt werden.
  • Brand Takeover-Anzeigen sind Vollbildanzeigen, welche direkt beim Öffnen der App angezeigt werden.
  • Topview Ads erscheinen zunächst für einige Sekunden im Vollbildmodus und wechseln dann in die Feed-Ansicht.

• 04.

  Interagieren Sie mit Ihrer Community

  Sie sind nur dann erfolgreich auf TikTok, wenn Sie bei Ihren Follower*innen ein positives Markenerlebnis schaffen. Seien Sie aktiv. Beantworten Sie Kommentare und liken Sie Videos von anderen Creator*innen: So ermutigen Sie Ihre Follower*innen Videos mit Ihrer Marke oder Ihrem Produkt zu teilen.

TikTok-Werbung schalten: Ideen und aktuelle Trends für erfolgreiche Kampagnen

TikTok-Ideen die funktionieren? Davon gibt es eine ganze Menge. Im Folgenden geben wir Ihnen drei Beispiele:

• Chipotle: Kreativer Content und Nutzerbeteiligung

Die beliebte Fast-Food-Kette Chipotle erstellt kreativen Content, der die User*innen zum Lachen bringt und zum Mitmachen animiert. Mit der „Lid Flip Challenge“ wurden die Nutzer*innen dazu aufgefordert, den Deckel einer Essensschale auf besondere Weise auf die Schale zu befördern. Diese Kampagne war sehr erfolgreich, da sie sowohl lustig als auch interaktiv war.

• Gymshark: Influencer-Kooperationen und Viralität

Das Sportbekleidungsunternehmen Gymshark geht mit Influencer-Marketing auf TikTok viral. Die Produkte werden von beliebten Fitness-Influencer*innen präsentiert und weiterempfohlen. Auf diese Weise wird eine große Anzahl an User*innen erreicht.

• Guess: TikTok-Hashtag-Challenge und Markenbekanntheit

Die bekannte Modemarke Guess hat den Hashtag #InMyDenim ins Leben gerufen. Die Nutzer*innen wurden dazu aufgefordert, in ihren Videos Guess-Denim-Produkte zu zeigen und diese möglichst kreativ zu präsentieren. Die Markenbekanntheit wurde dadurch erfolgreich gesteigert.

Am Ende bleibt Social Media aber ein Marathon und kein Sprint. Ein aktive Community aufzubauen, das braucht Zeit und Ressourcen.

TikTok-Werbung & die Kosten für Unternehmen: Unser Fazit

Mit TikTok lassen sich viele originelle Inhalte kreieren. Auch als Unternehmen haben Sie die Möglichkeit, sich durch kreative Videos vom Wettbewerb abzuheben. Dank Messungen und Analysen Ihrer TikTok-Werbekampagnen haben Sie den Erfolg dabei stets im Blick. Worauf es ankommt? Eine effizient geplante TikTok-Strategie und Lust kreative Inhalte für die Community zu erstellen. Natürlich müssen Kapazitäten und einiges an Zeit in die App investierte werden. Doch wenn Sie kontinuierlich Inhalte posten, wird es sich lohnen!

FAQ – Häufig gestellte Fragen und Antworten zu TikTok für Unternehmen