Beschwerden und Reklamationen – Geschenke an Ihr Unternehmen
Beschwerden und Reklamationen Ihres Kunden über die Unfreundlichkeit oder eine kleine Unpünktlichkeit Ihres Mitarbeiters sind überzogen und kommen meist sowieso nur von Nörglern, die kein Unternehmen braucht. Aber warum beschwert der Kunde sich denn eigentlich bei Ihnen? […]